Les missions principales pour le poste Conseiller Clientèle Mutuelle H/F
Nous recrutons pour notre client, une Mutuelle, un Conseiller Clientèle Mutuelle H/F pour un contrat en CDD de 3 mois renouvelable !
Rejoignez une équipe motivée et contribuez à fidéliser les clients en étant le lien direct entre les adhérents et la gestion. Vos missions ? Un rôle clé pour offrir un service de qualité !
Vos responsabilités incluent :
- Accueillir, renseigner et orienter les adhérents, que ce soit par téléphone ou en agence,
- Gérer efficacement le flux d’appels entrants des adhérents,
- Traiter les demandes et résoudre les réclamations avec réactivité,
- Conseiller les adhérents sur les différentes prestations et services disponibles,
- Rédiger, éditer et envoyer les documents administratifs (courriers, mails, etc.).
Le profil recherché
Vous avez a minima 2 à 3 ans d'expérience sur un poste similaire.
Vous êtes doté d'un excellent relationnel et un bon sens de l'écoute ? N'hésitez pas à postuler.
Poste basé au cœur de Paris et très bien desservi.
Salaire 28 k
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