75 - Paris
INTERIM
25/26K€
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Les missions principales pour le poste Téléconseiller Mutuelle H/F
Nous recherchons pour notre client, Mutuelle, un Téléconseiller Mutuelle H/F, dans le cadre d'un contrat d'intérim de 3 mois.
Dans le but de fidéliser les clients vous assurez l’interface entre la relation adhérent et la gestion. Pour ce faire, vos missions sont les suivantes :
• Accueillir, informer et orienter les adhérents par téléphone ou en agence,
• Gérer le flux d'appels téléphonique entrant des adhérents,
• Gérer les demandes et les réclamations,
• Conseiller les adhérents sur les gammes de prestations et services,
• Rédiger, éditer et envoyer les documents administratifs (courriers, mails)...
Le profil recherché
Vous avez a minima 2 à 3 ans d'expérience sur un poste similaire.
Vous êtes doté d'un excellent relationnel et un bon sens de l'écoute ? N'hésitez pas à postuler.
Poste basé au cœur de Paris et très bien desservi.
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